解約方法

【U-NEXTの解約は電話以外危険?ポイントは?】具体的な手順や番号まで一挙紹介!

投稿日:

あなたがU-NEXTを止めたい、解約したいと考える気持ちもわかります。

  • 値段が高いから解約したい
  • コンテンツはいいけど雑誌はいらないし解約したい
  • 毎月必ず継続が気に入らないから解約したい

ですよね。

そこで確実に解約できる手順をわかりやすく3分以内で簡潔に紹介します。

情報をわかりやすく要点以外削っていて、読みやすいので参考にしてみてください。

 

U-NEXTの解約手続きの手順

最も簡単なヤメ方は電話です!

電話であれば最も危険で注意するべき「解約手続き不備」による追加料金の発生が防げます。

既に動画を視聴する気がない人にとって追加料金は非常にダメージがデカイですよね。

この電話番号にかけてください。

固定電話・携帯電話:0120-285-600  AM11:00~PM19:00(年中無休)

IP電話:0570-064-996 AM10:00~PM20:00(年中無休)

引用:U-NEXT公式ページ解約を参考

 

以下はブラウザ版からの具体的な解約手順です。

電話だけで十分ですが、電話が苦手な人のために一応解説します。

解約手順1:U-NEXTの公式ページへアクセスしよう

まずはU-NEXTの公式ページにアクセスしましょう。

検索窓に「U-NEXT 公式」と打てば一番上に出てきます。

 

解約手順2:メニューの「設定・サポート」から「契約内容の確認・変更」を選択しよう

メニューはトップページの上部にあるので、そちらから選択しましょう。

 

解約手順3:「ご利用中のサービス」の「ビデオ見放題サービス”解約はこちら”」を選択しよう

こちらは手順通りに進めれば、同画面内で案内があるので迷うことは無いでしょう。

 

解約手順4:解約アンケートに答えて注意事項に同意しよう

解約理由は何でも良いのですが、この記事の一番下で私の解約理由を書いているので、アンケートを書く際は参考にしてみてください。

 

解約手順5:解約手続き完了!U-NEXTポイントはどうなる?

これで無事U-NEXTの解約はおわりです。

お疲れ様でした。

解約手続きに不備があると、あとで大変な事になるので何度か見直しながら解約手順を踏むのが理想です。

またU-NEXTのポイントは解約ならいいけど、退会すると確実に消えます。気をつけましょう。

 

U-NEXTを退会・解約するベストなタイミングを教えちゃいます!

解約・退会したらすぐ使えなくなるから、キリのいいタイミングでやめるのがベスト!

できるだけ月末に解約するとお得にやめられますよ。

退会するなら、最後までお得に動画見たいですしね。

 

U-NEXTを解約手続きする時の注意点は3つ

U-NEXTの解約手続きで私が注意した3つのポイントがあるのでシェアします。

 

自分一人で解約手続きにつまずいたら電話サポートを使おう

解約手続きって、慣れていないと大変です。

私の場合、15分位同じ場所でつまずきイライラしたのでカスタマーセンターの電話を利用して、解約手順を丁寧に解説してもらいました。

これから解約する人間なので、腹の中ではどう思われていたのかわかりませんが、とにかく丁寧な対応で感心したのを覚えています。

よくわからない場合はサクッとカスタマーに電話するとストレス無く解約できますよ!

 

「解約」と「退会」は違う

解約と退会は違います!

簡単に言えば

  • 解約は復帰可能の休止状態
  • 退会は二度とサービスを使わないから個人情報まですべてを消し去りさようなら

というイメージですね!

解約はまた利用する可能性がある人、退会はもう使う予定が無い人向だと覚えておきましょう。

ちなみにブログ管理人は退会しています。

厳密に言えば解約した後、個人情報が残っているのが気持ち悪くて退会手続きしました。

最初から一気に退会すればよかったなとちょっと後悔してます。(時間の無駄だった)

U-NEXTのアプリからは解約・退会手続きができない

U-NEXTが公式で用意しているアプリからは解約も退会もできません!

普段アプリで視聴している人は、アプリの方が慣れているからとアプリ内ばかり探してしまう可能性もあるので注意が必要ですね!

解約も退会も必ずブラウザ版から行いましょう!

 

ブログ管理人がU-NEXTを解約・退会した理由を大公開!

 

私が解約・退会を考えた最大の要因は「月額料金…高すぎじゃね?」と感じたからです。

たしかにコンテンツは良質です。

しかし値段が高すぎて継続がしんどい。

それなら見たいものはツタヤで借りてくる方がお得ですからね。

後読みもしない雑誌がウザくて解約を検討し始めましたね(笑)

とにかく今は退会して良かったと心の底から思っています。

特にU-NEXTが使えないからといって、生活に支障はありません。

現代ではYouTubeでも十分楽しめますからね。

-解約方法

執筆者:

関連記事

no image

【dTVの解約・退会方法を3分で解説】体験談からわかった5つの注意点

  Table of Contents dTVを解約するときの5つの注意点とは?コツや方法iPhoneアプリからの解約・退会はできない(ブラウザからの解約のみ)無料期間の31日を過ぎると月額 …

no image

【huluを無料期間中に解約する手順】具体的な方法と退会する際の注意点

huluは無料お試し期間中に解約・退会した方がお得です。 そこで具体的な解約・退会手順をわかりやすく解説していきます。   Table of Contents Huluを解約(退会)手続きす …

no image

【めちゃコミックを退会しても読めた裏技!?】解約した方が得な3つの理由を体験談で紹介!

Table of Contents めちゃコミックを退会してお得に漫画を読んでますめちゃコミックは解約・退会した方がオトクな3つの理由会員解除してもマイページさえあれば今までの漫画は読み放題!退会する …

no image

【3分でわかる!】カロリナ酵素プラスの解約方法を徹底解説!

カロリナ酵素プラス 定期コースの解約方法について徹底解説します。 長い文章は読むのが面倒くさいと思うので「誰でも3分以内にわかるように要点を絞って簡潔に仕上げる」にこだわって書いています。 解約に関し …